Dr. Georg Kolb, Partner bei Klenk & Hoursch, erklärt die entscheidende Rolle des mittleren Managements für die interne Veränderungskommunikation in Theorie und Praxis. Das mittlere Management einer Organisation hatte lange keinen besonders guten Ruf. Peter Löscher, seinerzeit CEO von Siemens, sprach von der „Lehmschicht“. Er zeichnete damit das Bild von der zähen Mitte, die sich den von [...]
Die Zusammensetzung der Belegschaft ändert sich unentwegt. Dies verstärkt den Bedarf nach einer transparenteren Kommunikation und Feedback sowie einer besseren Organisationspolitik. Daher suchen immer mehr Unternehmen nach Möglichkeiten, um einen stichhaltigen internen Kommunikationsplan zu erstellen, der darauf ausgerichtet ist, das Engagement der Mitarbeitenden zu fördern. Die Bedeutung eines internen Kommunikationsplans Die internen [...]
Die Corona-Krise nimmt massiv Einfluss auf das Arbeitsleben – Geschäfte wurden geschlossen, Produktionen heruntergefahren, Mitarbeitende ins Home Office geschickt. Wenngleich die Maßnahmen allmählich gelockert werden, so liegt doch das, was wir vor Corona als Normalität kannten, in ferner Zukunft. Insbesondere die interne Kommunikation sah und sieht sich mit der Herausforderung konfrontiert, alle Mitarbeiter*innen – egal [...]
Kolumne „Toolbox" von Ulrike Führmann Fühlen Sie sich in dieser Krisensituation etwas eingeschränkt – vielleicht sogar eingesperrt? Hätten Sie gerne mehr Gestaltungsmöglichkeiten? Wie können Sie mit der jetzigen Situation besser umgehen? Jammern ist menschlich. Aber je stärker Sie sich auf das konzentrieren, was Sie nicht ändern können, desto ohnmächtiger werden Sie sich fühlen. Beschäftigen Sie [...]
1. Was erwarten Sie von der Jury-Arbeit im Inkometa-Award? Die digitale Transformation in Unternehmen benötigt eine breite Beteiligung von Mitarbeiter*innen in allen Ebenen. Dies betrifft nicht nur die technischen Aspekte bezüglich der richtigen Plattformen, sondern auch die Art und Weise, wie sich Organisation und Zusammenarbeit verändern sollen, um mehr Selbstverantwortung, Agilität und Beweglichkeit zu fördern. Ich bin [...]
1. Was erwarten Sie von der Jury-Arbeit im Inkometa-Award? Sämtliche eingereichte Arbeiten haben es verdient, von Expert*innen begutachtet zu werden. Dazu möchte ich gerne mit meiner langjährigen Erfahrung und umfassenden Expertise beitragen. Gleichzeitig bin ich gespannt, einen Einblick in Projekte zu erhalten, der mir als Marktbegleiter sonst meist verwehrt bleibt. Also keine naturgemäß oberflächliche Betrachtung eines [...]
Auch wenn 75 % der Arbeitgeber*innen Zusammenarbeit und Teamwork als „sehr wichtig“ betrachten, finden 39 % der Arbeitnehmer*innen, dass die Menschen in Ihrem Unternehmen nicht genug zusammenarbeiten. Es überrascht nicht weiter, dass eine bessere Kommunikation der Team-Mitglieder am Arbeitsplatz oft fantastische Ergebnisse bringt, einschließlich einer fließenderen Team-Bildung, mehr Flexibilität, einer verbesserten Ausrichtung auf das Verhältnis zwischen Mitarbeiter*innen und [...]
In Zeiten von Covid-19 ist nichts wie zuvor: Die Menschen sind verunsichert, Politik und Behörden versuchen mit immer drastischeren Maßnahmen die Ausbreitung des neuartigen Coronavirus Sars-CoV-2 (im Folgenden kurz „Corona“) einzudämmen und Organisationen stehen vor der gewaltigen Herausforderung, innerhalb kürzester Zeit neue Wege zu gehen – nicht zuletzt auch in der internen Kommunikation und Zusammenarbeit. Was [...]
Egal ob klassisch mit Redaktionsplan oder modern mit einem Newsroom: Kommunikationsverantwortliche sitzen zusammen und bestimmen interne Themen. Im Idealfall tun sie dies im engen Austausch mit wichtigen Entscheider*innen im Unternehmen. Mithilfe quantitativer und qualitativer Evaluationsmöglichkeiten lässt sich auswerten, welche Nachrichten wie aufgenommen werden. Anschließend wird der Themenmix angepasst. Das ist der klassische Weg, und dieser hat [...]
Der Tag stand im Zeichen des Netzwerkens – bei mindestens 5.039.890 gewechselten Worten kann man das durchaus bestätigen. Knapp 250 interne Kommunikationsexpert*innen aus 150 verschiedenen Unternehmen kamen am 21. Februar in der Deutschlandzentrale von Microsoft in München zusammen. Auch wir waren beim Hearts and Minds Barcamp vor Ort und haben viele Eindrücke mit zurück nach [...]
