Reale, datenbasierte Einblicke: So nutzen Ihre Mitarbeitenden das Intranet effizient
SWOOP Analytics‘ 2024 SharePoint Intranet Benchmarking Report zeigt Trends bei der Intranet-Nutzung und gibt wertvolle Tipps zur Steigerung der internen Kommunikation.
In einer kürzlich veröffentlichten Studie von SWOOP Analytics wurden umfassende Daten zur Nutzung von SharePoint-Intranets analysiert. Die Ergebnisse bieten tiefe Einblicke in das Verhalten von über 177.000 Mitarbeitenden aus 20 verschiedenen Organisationen. Ein zentrales Ergebnis: 86% der Mitarbeiter*innen greifen auf das Intranet zu, wobei sie durchschnittlich 16 Minuten täglich auf der Plattform verbringen. Dennoch verbringen sie nur etwa 18 Sekunden pro Tag mit dem Lesen von Nachrichten.
Kompakte Artikel zwischen 300 und 600 Wörtern steigern die Leserbindung
Interessanterweise zeigt die Studie, dass kürzere, prägnante Nachrichtenartikel von 300-600 Wörtern eine höhere Leserbindung erzeugen. Spitzenzeiten für das Lesen von Intranet-News sind zwischen 8-9 Uhr morgens sowie nach der Mittagspause von 13-15 Uhr. Für eine effektive Verbreitung von wichtigen Informationen sollten daher Nachrichten vorzugsweise zu diesen Zeiten veröffentlicht werden.
Die Studie hebt auch die Wichtigkeit der Gerätewahl hervor: 98% der Zugriffe erfolgen über den Desktop, was darauf hindeutet, dass mobile Optimierungen nach wie vor untergenutzt bleiben.
Der Bericht bietet zudem praktische Empfehlungen für Intranet-Manager*innen und Content-Ersteller*innen, wie sie mithilfe von KI die Qualität ihrer Inhalte steigern und die Interaktion mit den Mitarbeitenden fördern können. Ein besonderes Augenmerk liegt dabei auf der gezielten Ansprache der Nutzer*innen und der Relevanz der Inhalte für verschiedene Abteilungen.
Im Kontext der internen Kommunikation bietet die SWOOP-Analytics-Studie wertvolle Erkenntnisse, um die Nutzung des Intranets gezielt zu optimieren und damit die Effizienz und Zufriedenheit der Mitarbeitenden zu steigern.
Hintergrund der Studie: Dies ist der zweite SharePoint-Intranet-Benchmarking-Analysebericht von SWOOP Analytics und bleibt die weltweit einzige datengestützte Analyse von SharePoint-Intranetdaten, die auf dem realen Verhalten von Mitarbeitenden basiert.
