Schöne neue (Arbeits-)Welt: wie die IK mit den Herausforderungen der Digitalisierung umgehen kann
Es geht um viel. Die interne Kommunikation muss den Sprung ins hybride Zeitalter gestalten. Sie ist gleichzeitig Werkzeug, Treiber und Adressat der sich wandelnden Arbeitswelt. Doch was bedeutet diese Mehrfach-Rolle für Kommunikator*innen? Hier finden Sie Anregungen zu fünf entscheidenden Aspekten.
#Kultur
Bei ihrer Arbeit stoßen Kommunikator*innen häufig an die Grenzen tradierter Unternehmenskulturen. Dabei funktionieren Kommunikation und Zusammenarbeit heute zunehmend partizipativ, dezentral und hybrid – und sollten geprägt sein von Vertrauen und Wertschätzung. Für die IK bedeutet das: Hürden überwinden und das Miteinander aktiv mitgestalten!
#Partizipation
Mit relevanten Inhalten und modernen Plattformen müssen wir die Frage beantworten, warum die Belegschaft IK-Inhalte konsumieren und sich aktiv beteiligen soll. Im Zentrum stehen die Mitarbeitenden! Doch Achtung – das heißt nicht, dass wir basisdemokratisch alles abstimmen. Dennoch sollten wir alle erreichen, allen zuhören und Raum geben, sich selbst zu entfalten.
#Wissenstransfer
Dadurch, dass wir heute von verschiedenen Orten zu verschiedenen Zeiten arbeiten, ist der Informationsfluss im Unternehmen wichtiger und komplexer denn je. Doch auch in Unternehmen und Branchen, in denen alle Mitarbeitenden vom gleichen Ort aus arbeiten oder in denen das Homeoffice keine Relevanz besitzt, ist nicht garantiert, dass vorhandenes Wissen zirkuliert – der Austausch muss aktiv konzipiert werden.
#Technologie
Die richtige Auswahl aus dem wachsenden Baukasten an Software-Lösungen ist ein wichtiger Schlüssel, um die Belegschaft in Zeiten zunehmender Dezentralisierung zusammenzuhalten. Um den Herausforderungen der digitalisierten Arbeitswelt zu begegnen, gilt es, neue Technologien zu nutzen – nicht sie zu fürchten! Ob mit Blick auf Personalisierung, Redaktionsmanagement oder andere IK-Herausforderungen: KI & Co. können uns schon heute die Arbeit erleichtern.
#Führung
Die Umstrukturierung der Arbeitswelt birgt neue Herausforderungen für Führungskräfte. Sie müssen im hybriden Alltag die Bedürfnisse ihrer Mitarbeitenden erkennen und besonders in dezentralen Zeiten die Teams koordinieren. Dennoch gilt es, den Mitarbeitenden zu vertrauen und durch die neuen Möglichkeiten der Zusammenarbeit ein Wir-Gefühl zu schaffen.
In unserem BEYOND-Guide finden Sie ausführliche Beiträge von Expert*innen der digitalen internen Kommunikation zu Themen wie künstlicher Intelligenz, Mitarbeiter-Apps, hybridem Arbeiten und vielem mehr. Schauen Sie rein!
