Kolumne „Toolbox" von Ulrike Führmann Haben Sie eine Lieblingsmethode für die Arbeit in der internen Kommunikation? Fällt Ihnen die Antwort schwer? Kein Wunder: Es gibt eine Vielzahl an Tools. Und persönliche Vorlieben für die Auswahl sind gut, aber für den richtigen Einsatz brauchen Sie mehr als eine Präferenz. Einige Überlegungen helfen Ihnen bei der richtigen [...]
Kolumne „Toolbox" von Ulrike Führmann Fühlen Sie sich in dieser Krisensituation etwas eingeschränkt – vielleicht sogar eingesperrt? Hätten Sie gerne mehr Gestaltungsmöglichkeiten? Wie können Sie mit der jetzigen Situation besser umgehen? Jammern ist menschlich. Aber je stärker Sie sich auf das konzentrieren, was Sie nicht ändern können, desto ohnmächtiger werden Sie sich fühlen. Beschäftigen Sie [...]
Kolumne „Toolbox" von Ulrike Führmann Zu Anfang des neuen Jahres stelle ich Ihnen eines meiner Lieblingstools vor: die SOFT-Analyse. Als ich sie vor Jahren kennenlernte, war ich zunächst irritiert: Sie erinnerte mich stark an die SWOT-Analyse. Die Begriffe, die sich hinter dem Akronym verbergen, sind zum Teil auch gleich. Beide Methoden haben aber eine unterschiedliche [...]
Kolumne „Toolbox" von Ulrike Führmann Sie können sich zwischen zwei Möglichkeiten nicht entscheiden und befinden sich in einem Dilemma? Dann könnte das Tetralemma mit vier Möglichkeiten für Sie hilfreich sein. Oft denken wir in Gegensätzen z. B. persönliche Kommunikation gegen digitale Kommunikation, Blockierer gegen Unterstützer, Newsroom gegen klassische Kommunikationsabteilung. Das Tetralemma hebt diese Dualität auf [...]
Kolumne „Toolbox" von Ulrike Führmann Haben Sie und Ihre Kolleginnen und Kollegen schon einmal darüber nachgedacht, wofür Sie stehen? Wozu tun Sie das, was Sie täglich tun? Was gibt Ihnen Energie und Kraft? Die Beschäftigung mit dem „Purpose“ kann Ihnen Antworten liefern. Purpose beschreibt die Wirkung und den (positiven) Einfluss einer Organisation auf die verschiedenen [...]
Kolumne „Toolbox" von Ulrike Führmann Planen Sie in diesem Jahr Veränderungen? Vielleicht wollen Sie die Kommunikation Ihrer Mitarbeitenden mit einer Mitarbeiter-App verbessern? Oder die Meetingkultur entschlacken? Vielleicht steht aber auch ein tiefergreifendes Thema auf Ihrer Liste, wie zum Beispiel die Selbstorganisation in Teams? Wenn Sie tatsächlich in 2019 kleine oder große Veränderungen angehen wollen, empfehle [...]
Kolumne „Toolbox" von Ulrike Führmann Funktioniert es mit den Führungskräften, der Innovationskraft oder dem Vertrauen nicht? Dann scheint der Übeltäter heutzutage schnell ausgemacht: Schuld ist die Organisationskultur. Eine Kulturveränderung soll es richten. Lassen sich Kulturen aber so einfach verändern, wie uns täglich suggeriert wird? Ja und nein: Kulturen lassen sich gestalten, allerdings nicht leicht und [...]
Kolumne „Toolbox" von Ulrike Führmann Zugegeben: Das Wort „Kohärenzgefühl“ klingt sperrig. Der Grundgedanke des Kohärenzgefühls hingegen ist eingängig und kann mit „Gefühl der Stimmigkeit“ übersetzt werden. Es lässt sich für die Arbeit in der internen Kommunikation sehr gut als Leitplanke nutzen. Das Konzept des Kohärenzgefühls ist mittlerweile ein Baustein des (betrieblichen) Gesundheitsmanagements und dient der [...]
Kolumne „Toolbox" von Ulrike Führmann Wir reden oft genug darüber: Die interne Kommunikation verändert sich durch die Digitalisierung erheblich – und somit auch die Aufgaben der internen Kommunikateure. Ich bin sicher, dass neben journalistischer und strategisch-konzeptioneller Kompetenz in Zukunft immer mehr die Beraterrolle gefragt sein wird. Es wird also Zeit, sich mit der beraterischen Grundausstattung [...]
Kolumne „Toolbox" von Ulrike Führmann Brauchen Sie noch ein Entwicklungsziel für das neue Jahr? Wie wäre es damit: Üben Sie sich in Selbstreflexion. Überlegen Sie, wie Sie bislang zu einzelnen Aspekten gearbeitet haben und was Sie an Ihrem Verhalten verändern möchten. Sich zu hinterfragen ist notwendig, um neue (oder zumindest andere) Wege einzuschlagen. Die Fähigkeit [...]
