Welche Rolle spielt Software in der bzw. für die interne Kommunikation (IK)? Was sind dabei die Chancen, was die Grenzen? Jan Marius Marquardt : Früher dachte man, dass Software nur eine Art Werkzeugkasten für die interne Kommunikation ist. Nach dem Motto: Wer ein gutes Tool hat, kann damit schnell und einfach Artikel schreiben und an die [...]
Inwiefern ist Software ein Thema für die interne Kommunikation? Wo kommen IT und HR ins Spiel? Ricardo Thiele : Für die interne Kommunikation ist Software nur Mittel zum Zweck. Mit dem Intranet beispielsweise verfolgt sie primär das Ziel, aktuelle und relevante Inhalte an die Mitarbeitenden heranzutragen. Im Vordergrund stehen also die Inhalte – aber diese wiederum [...]
1. Welche Anforderungen sollten Unternehmen an die zugehörige Software stellen, wenn die Kommunikation im Unternehmen effizient funktionieren soll? Zentral ist aus meiner Sicht die Integration der Plattform. Wenn Kommunikation effizient im Unternehmen funktionieren soll, dann müssen alle Verarbeitungsebenen innerhalb eines Kommunikationsprozesses ineinandergreifen. Hinter einer Kommunikation steht immer, wenn man sie als Prozess betrachtet, ein Informationsfluss, der [...]
