Automatisierung in der IK: Wie Kommunikationsprofis jetzt von ihr profitieren?

Bild: HIRSCHTEC

In unserer Video-Kolumne informiert Oliver Chaudhuri, Thought Leader Communications & Adoption bei HIRSCHTEC, regelmäßig über aktuelle Themen und Trends rund um die interne Kommunikation und den Digital Workplace.

Die Automatisierung von Arbeitsabläufen wird für Kommunikationsprofis immer wichtiger. Sie birgt enorme Potenziale, um Zeit und Ressourcen zu schonen. Und dennoch werden diese Potenziale oft noch nicht gehoben. Dabei kennt wohl jede und jeder Kommunikationsverantwortliche unzählige Beispiele aus dem eigenen Arbeitsalltag, wo z. B. mühselig Excel-Listen und Redaktionskalender gepflegt werden und wo allerlei wiederkehrende Prozesse immer noch manuell durchgeführt werden. Die gute Nachricht ist: Das alles geht dank Automatisierungen heute auch anders – und zwar deutlich smarter, cleverer und besser. Und man muss noch nicht einmal ein IT-Profi sein, um derlei Low-Code-/No-Code-Anwendungen gut und effizient bedienen zu können.

In seiner aktuellen Videokolumne zeigt Oliver Chaudhuri daher konkrete Anwendungsfälle für den Einsatz von Automatisierungen in der IK auf. Darüber hinaus ermutigt er Kommunikationsprofis, Automatisierung in ihren Abteilungen zu implementieren. Und da Automatisierungen auch Schritt für Schritt die gesamte Organisation betreffen können, empfiehlt er Kommunikationsverantwortlichen auch gleichzeitig, eng mit der IT zusammenzuarbeiten – gerade dann, wenn es z. B. darum geht, Multiplikatoren- und Champions-Programme für den Einsatz von Automatisierungen in Unternehmen zu entwickeln. Denn eines ist schon jetzt klar: Automatisierung wird für viele Organisationen in 2025 ein Schlüsselthema sein.

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