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Daten schlagen Meinungen und Bauchgefühl

Newsroom-Prozess bei Implenia
Bild: Implenia

Wie Implenia im Newsroom Themen, Ziele und KPIs verknüpft und so Marketing wie auch Kommunikation integriert steuert.
Die Szene gleicht sich in vielen Unternehmen: Eine interne Kommunikation oder Kampagne wird sorgfältig geplant. Die Inhalte sind produziert und über verschiedene Instrumente ausgespielt. Im Anschluss folgt die Bewertung – und sie bleibt vage. Hat die Maßnahme gewirkt? War sie erfolgreich? Die Antworten basieren häufig auf Erfahrung, einzelnen Rückmeldungen oder schlicht auf Bauchgefühl. Systematisch erhobene und si...

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