09:00 – 09:05 Uhr
Begrüßung
Romy Stehle
All for One Group
Blue Room
09:05 – 09:25 Uhr
Keynote
Aus dem „Tal der Tränen“ in den Flow: Im Change brauchen Führungskräfte Mut und die passenden Skills
Andrea Montua
MPC
Blue Room
Wandel löst oft Unsicherheit und Widerstand aus. Klare, wertschätzende Führung wird dann zur Leitplanke. Vertrauen, Empathie und Dialog schaffen Beteiligung. Kommunikation erklärt das „Warum“ und öffnet Wege. Wenn Führung, Strategie, HR und Kommunikation ineinandergreifen, entsteht Flow – Führung wird zum Katalysator für gemeinsame Bewegung.
09:30 – 10:15 Uhr
Best-Case
Vom Insight zur Wirkung – Kommunikation als Kompass in der Transformation
Gertrud Noone
Lufthansa Group
Blue Room
Wie gelingt es, in komplexen Veränderungsprozessen Orientierung zu stiften? Am Beispiel der Finance Transformation der Lufthansa Group wird gezeigt, wie Transformationskommunikation mit klaren Fakten, strategischem Fokus und aktivierter Führung Wirkung entfalten und Wandel gezielt gestalten kann.
Best-Case
Die Kollegen als Kunden? Wenn CX/UX zum Prinzip für das Intranet wird
Sebastian Frei
KWS Saat
Dr. Ralf Kuhn
Alight
Green Room
Das Intranet neu denken und aktiv gestalten – zur Service-Plattform, die den Alltag erleichert und Potenziale freisetzt. In unserer Case Study werfen wir einen Blick auf die KWS Saat und ihren Plattform-Wechsel von Sharepoint zu Haiilo. Neue Technik als Wegbereiter einer Strategie. Wir sprechen offen über Pro und Kontra sowie Herausforderungen und Learnings bei der Umsetzung.
10:15 – 10:45 Uhr
Kaffeepause
10:45 – 12:00 Uhr
Workshop
Breaking the Rules! Mit neuen Methoden zu erzählenswerten Geschichten kommen
Mario Vigl
viglandfriends
Blue Room
Es gibt viele allzu viele Hürden für echtes Storytelling. In diesem Kreativ-Workshop überwinden wir sie, um begeisternde Geschichten zu entwickeln. Denn in jedem scheinbar drögen Thema steckt eine Chance. Wir weiten gemeinsam unsere Perspektive und setzen unsere Ideen dann wirksam um.
Workshop
IK & Intranet 2025: Praxiswissen, das den Unterschied macht
Patrik Kolligs
Kronsteg
Green Room
Tauche ein in die Welt der IK & Intranets: Es erwarten dich exklusive Best Practices und Learnings aus über 200 erfolgreichen Projekten. Du erhältst nicht nur einen klaren Überblick über die wichtigsten Trends der internen Kommunikation, sondern erfährst auch, welche Strategien und Lösungen in der Praxis wirklich funktionieren. Entdecke, wo die größten Hebel für mehr Wirkung liegen, und nimm konkrete Impulse mit, die deine Kommunikation spürbar erfolgreicher machen.
12:00 – 13:00 Uhr
Mittagspause
13:00 – 13:45 Uhr
Expert Talk
Plan trifft Praxis: Was erfolgreiche Change-Kommunikation ausmacht – mit neuen digitalen Möglichkeiten
Moderation: Romy Stehle, All for One Group
Andrea Montua, MPC
Gertrud Noone, Lufthansa Group
Patrik Kolligs, Kronsteg
Blue Room
13:50 – 15:05 Uhr
Workshop
Breaking the Fake: Wie Desinformation eure Unternehmenskultur gefährdet
Marten Neelsen
Kommunikationsberater
Julian Krauskopf
Kommunikationsberater
Blue Room
Desinformation spaltet – und macht auch vor Unternehmen nicht Halt. In unserem Workshop zeigen wir, warum Fakes so überzeugend wirken und welche Denkmuster sie begünstigen. Gemeinsam erarbeiten wir, wie Teams Desinformationen im Arbeitsalltag erkennen, sachlich einordnen und gemeinsam entschärfen können. Ohne Schuldzuweisungen, aber dafür gemeinsam.
Workshop
Das Intranet als Produktivitätsplattform – wie sich das Intranet zum digitalen Assistenten weiterentwickelt
Dr. Volker Zimmermann
NEOCOSMO
Green Room
Das Intranet entwickelt sich sprunghaft weiter zur intelligenten Antwort-Plattform und zum Wissensassistenten. Es wird in Zukunft das Portal sein für alles, was Mitarbeitende brauchen, um effizient Arbeiten zu können. Die KI ist dabei in allen Funktionen integriert. In dem Workshop werden die wichtigsten Entwicklungen und Trends mit Beispielen betrachtet und diskutiert. Sei es der Corporate Chatbot, das Suchen von Experten, das KI-gestützte Empfehlen von Inhalten oder das passgenaue Generieren von natürlichsprachlichen Antworten auf Fragen von Nutzern.
15:05 – 15:30 Uhr
Kaffeepause
15:30 – 16:45 Uhr
Workshop
Erfolgreicher Launch statt launischer Nutzung: Wie die MA-App zum digitalen Lagerfeuer im Unternehmen wird
Hans Frisch & Florian Damaschke
Profilwerkstatt
Blue Room
Bring Your Own Device spaltet die Mitarbeitenden in zwei Lager. Was die Einen als Einladung verstehen, kommt bei den Anderen als Drohung an. Frei nach dem Motto: Die Arbeit kommt mir nicht aufs Handy! Wir gehen in der Session der Frage auf den Grund, warum immer mehr Dialogformate und Kaskaden scheitern, wenn HR oder IK eine MA-App flächendeckend einführen?
Workshop
Mehr digitales Miteinander: Das Intranet der NRW.BANK
Svenja Klein
NRW.BANK
Oliver Chaudhuri
HIRSCHTEC
Green Room
Das Wir-Gefühl stärken, den Dialog fördern, Transparenz schaffen – das klingt wie die Standard-Checkliste für jedes Intranet-Projekt. 2025 wirkt das fast banal. Doch wer in der IK täglich jongliert – mit Projekten, Kanälen, Zielgruppen und Erwartungen – weiß: So einfach ist es nicht. Wie also gelingt der Sprung vom statischen Intranet zum lebendigen, sozialen Netzwerk – und das in weniger als einem Jahr? Wie bringt man Kommunikation, IT und Fachbereiche an einen Tisch, wenn alle unterschiedliche Ziele verfolgen? Svenja Klein von der NRW.BANK zeigt, wie genau das klappen kann.
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16:50 – 17:35 Uhr
Best-Case
Boost Your Content – Mit strategischer Themenplanung zu mehr Kommunikationswirkung
Monika Bruser
Henkel
Blue Room
Kennen Sie das? Endlose Kommunikationsflut, aber kaum Durchschlagskraft bei wichtigen Themen? In diesem Vortrag erfahren Sie, wie Sie mit kluger Themen- und Kampagnenplanung echte Wunder bewirken. Keine theoretischen Luftschlösser, sondern handfeste Strategien, die sofort funktionieren. Entdecken Sie, wie Sie Ihre Botschaften so orchestrieren, dass sie im Gedächtnis bleiben.
Best-Case
Dreifach im Wandel – Kommunikation als Wegweiser
Melanie Germann &
Frederik Mädel
DB Fernverkehr
Green Room
Unternehmen, Team und du selbst – alles ist gleichzeitig in Bewegung. Chaos? Nicht, wenn du klar kommunizierst. Dieser ehrliche Einblick aus der Internen Kommunikation bei DB Fernverkehr zeigt, wie du in turbulenten Zeiten den Überblick behältst – und die ein oder andere Klippe umschiffst. Versprochen: kein Bullshit Bingo, aber jede Menge Aha-Momente.
17:40 – 17:45 Uhr
Resüme Tag 1
Romy Stehle
All for One Group
Blue Room
18:30 – 22:00 Uhr
Abendevent
Christian Roberts, K12
Abendveranstaltung bei K12 – Impulse, Workshops und Networking
im „Spielraum“, Schirmerstr. 76, 40211 Düsseldorf
Neben Networking bei Fingerfood und Getränken erwartet Sie ein Impulsvortrag mit Diskussionsrunde. Gemeinsam gehen wir der Frage nach, warum jetzt der Moment ist, die Rolle der internen Kommunikation radikal neu zu denken – und sich vom Informationskanal hin zum strategischen Erfolgsfaktor für die gesamte Organisation zu entwickeln. Mehr erfahren.
09:00 – 09:05 Uhr
Begrüßung
Estibaliz Eidmann
beyond
Blue Room
Beschreibung folgt.
09:05 – 09:25 Uhr
Keynote
Interne Kommunikation und KI: Das Ende des Intranets, wie wir es kennen, und die Wiederentdeckung persönlicher Kommunikation
Carsten Rossi
Kammann Rossi
Blue Room
In seiner Keynote knüpft Carsten Rossi an das Cluetrain Manifesto von 1999 an: Wenn „Märkte Gespräche sind“, dann sind es Unternehmen in Zukunft erst recht. Das Intranet hat ausgedient – Mitarbeitende werden künftig entweder mit Chatbots oder eben mit ihren Vorgesetzten sprechen können (und wollen). Am Ende wird KI die interne Kommunikation wieder persönlich machen.
09:30 – 10:15 Uhr
Best- Case
Destination of Excellence: Stationen einer Reise
Claudia Finke & Ina Brendt
Flughafen Düsseldorf
Blue Room
Der Restart nach der Pandemie unter neuer Geschäftsführung war für den Düsseldorfer Flughafen 2023 der Auftakt für eine andauernde Transformation. Welche Rolle spielt dabei die interne Kommunikation? Welche konkreten Mehrwerte bietet sie in der Veränderung? Die Case Study wirft einen Blick in den Maschinenraum der Airport-IK und zieht Bilanz.
Best-Case
60 Jahre METRO – Gemeinsam als ONE METRO Zukunft gestalten
Elisabeth Hesse
METRO
Green Room
Die METRO Eventwoche zum 60-jährigen Jubiläum wird zum kraftvollen Kommunikationsanlass: Mitarbeitende weltweit werden als „Momentum Maker“ und Festivalgestalter sichtbar, erleben Strategie greifbar und stärken als ONE METRO Stolz, Zusammenhalt und Leidenschaft für den Großhandel.
10:20 – 11:05 Uhr
Best-Case
1000 Botschaften und der eine rote Faden – themenzentriert kommunizieren in Zeiten strategischer Neuausrichtung
Anika Hirte
Randstad
Blue Room
Es war einmal eine Unternehmensgruppe mit vielen Ausrichtungen, Strategien und Brandings. Sie sollte eins werden – doch 1000 Botschaften überfluteten die Belegschaft. Da wies ein roter Faden den Weg: partner for talent. In unserem Best Case zeigen wir, wie themenzentrierte Kommunikation die strategische Neuausrichtung von Randstad erfolgreich steuerte.
Best-Case
Kultur in Bewegung bringen – Kommunikation als Katalysator für Zukunftsfähigkeit
Sina Lamprecht
Creditplus Bank
Green Room
Wie gelingt es, Mitarbeitende in einem Transformationsprojekt nicht nur zu informieren, sondern zu inspirieren? Am Beispiel eines bankweiten Kulturwandels wird erfahrbar, wie Kommunikation Vertrauen schafft, Neugier weckt und Veränderung erlebbar macht – als Impulsgeber für echte Beteiligung und Zukunftsbereitschaft.
11:05 – 11:25 Uhr
Kaffeepause
11:25 – 12:40 Uhr
Workshop
Wirkungsbewusstsein statt Sendungsbewusstsein
Christian Roberts & Jonas Wilmesmeier
K12
Blue Room
In einer Welt kontinuierlicher Umbrüche braucht es Kommunikation, die Orientierung schafft, Kultur prägt und Wandel wirksam begleitet. In einem interaktiven Workshop erarbeiten wir gemeinsam, wie Sie die interne Kommunikation in ihrem Unternehmen vom Informationskanal zur strategischen Managementfunktion entwickeln, die echte Wirkung entfaltet und messbar zum Unternehmenserfolg beiträgt.
Freuen Sie sich auf einen roten Faden, der sich durch das Abendevent bei K12 am Vorabend, diesen Workshop und den späteren World Café Tisch von Christian Roberts ziehen wird. (Natürlich können Sie auch nur einzelne Sessions besuchen, ohne dabei den Kontext zu verlieren!)
Workshop
Pling, Plong, Wisch, Plopp: IK-Wege aus dem digitalem Tool-Zoo
Oliver Chaudhuri
HIRSCHTEC
Green Room
Uff! Hört das denn gefühlt nie auf mit immer neuen digitalen Kanälen und Instrumenten? Intranet und Mitarbeiter-App. Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive und Viva Engage. Mehr Videos und jetzt – bitte sehr, bitte gleich – auch noch KI… es blinkt und fiept und die Notifications prasseln gefühlt immer schneller auf uns … Wie helfen wir uns selbst, und als IK-Profi auch anderen, uns auf das Wesentliche zu fokussieren? Ein paar einfache Kniffe können so manchen Schmerz hierzu lindern. Mehr dazu in dieser Workshop-Session.
12:40 – 13:40 Uhr
Mittagspause
13:40 – 14:40 Uhr
World-Café
IK 2026: Neue Rollen, neue Anforderungen – Wie sich (digitale) interne Kommunikation im Wandel neu ausrichtet
Oliver Chaudhuri, HIRSCHTEC
Dr. Volker Zimmermann & Dr. Kirsten Brackertz, NEOCOSMO
Christian Roberts & Jonas Wilmesmeier, K12
Blue Room
Das World Café ist ein moderiertes Diskussionsformat, bei dem die Teilnehmenden in kleinen Gruppen an verschiedenen Tischen zusammenkommen, um drei Themen in entspannter Atmosphäre zu diskutieren. Die Gruppen wechseln regelmäßig die Tische, sodass neue Perspektiven eingebracht und weiterentwickelt werden können, während ein Moderator an jedem Tisch bleibt, um die Ergebnisse festzuhalten. Das Ziel ist es, durch einen offenen und kreativen Dialog kollektives Wissen zu generieren, Ideen auszutauschen und innovative Lösungen zu finden.
- Tisch 1 – Oliver Chaudhuri: Digitale IK-Plattformen als Dreh- und Angelpunkt: Intranet, App oder beides?
- Tisch 2 – Volker Zimmermann & Kirsten Brackertz: KI-gestützte Suche – Warum sie den Charakter moderner Intranets verändert.
- Tisch 3 – Christian Roberts & Jonas Wilmesmeier: Die digitale IK zwischen Informationskanal und strategischem Erfolgsfaktor.
Hier können Sie mehr über das World Café Format erfahren: https://www.wissenschaftskommunikation.de/format/worldcafe/
14:45 – 15:30 Uhr
Best Case
„It’s about people, people, people“: Machen Sie Ihre Mitarbeitenden zu Ihren besten Botschaftern – nach innen und außen
Astrid Hauser
L’Oréal
Blue Room
In Zeiten künstlicher Intelligenz zählt Authentizität in der Kommunikation umso mehr. Und wer kann diese besser vermitteln als die eigenen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter? Erfahren Sie wie L’Oréal diese interne Kraft nutzt, seine Teams aktiviert und so zu Ambassadoren mit einer starken Wirkung – auch nach außen – aufbaut.
Masterclass
Widerstände überwinden: Transformationskommunikation, die wirkt
Janina Schmidt & Franziska Herrmann
Techem
Green Room
Muss wirklich jeder Mitarbeitende mit an Bord sein? Und wie gelingt es, Wandel greifbar zu machen? Welche Rolle bekleiden wir als Kommunikatoren und wie nutzt man das mittlere Management als Schlüssel? In unserer Masterclass gehen wir diesen und anderen Fragen nach, sprechen über Techems One-Channel-Strategie und darüber, welche Rolle Beständigkeit im Change-Prozess spielt. Denn was gleich bleibt, schafft Sicherheit.
Wir freuen uns auf euch.