Wir arbeiten in einer Welt, in der alles zusammenhängt, aber immer weniger zusammenhält. Die Hauptaufgabe der internen Kommunikation besteht heute darin, den schwindenden Zusammenhalt auch aus der Ferne und unter ständig wechselnden Arbeitsbedingungen zu ermöglichen. Das ist ein großer Beitrag zum Geschäftserfolg. Interne Kommunikator*innen werden ihn nur dann leisten können, wenn sie genau verstehen, wie ihre Organisation arbeitet und ihre eigene Arbeit danach ausrichten. Die etablierten Instrumente der internen Kommunikation reichen...
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