Transformation der Unternehmenskommunikation mithilfe von KI – Buch von Monique Zytnik kurz vor Release

Geschäftsfrau in schwarzem Blazer vor einer grauen Wand — Bild: Heike Niemeier

Das Buch „Internal Communication in the Age of Artificial Intelligence“ soll Führungskräften helfen, effektiver zu kommunizieren. Es kommt zu einer entscheidenden Zeit, in der Unternehmen versuchen, Technologie und künstliche Intelligenz zu nutzen, ohne dabei die Stärken der Menschen zu verlieren.

Die Forschung zeigt immer wieder, dass eine effektive Führungskommunikation nicht nur für einen reibungsloseren Ablauf sorgt, sondern auch ein entscheidender Faktor für das Engagement der Mitarbeitenden, die Arbeitszufriedenheit und letztlich die Unternehmensleistung ist. Eine Gallup-Studie zeigt, dass Unternehmen mit hoch engagierten Mitarbeiter*innen beim Gewinn pro Aktie um 147 % besser abschneiden als ihre Konkurrenten. Umso besorgniserregender sind die Ergebnisse der Gallup-Studie aus dem ersten Quartal 2024, die zeigt, dass das Engagement der US-Mitarbeitenden auf einem 11-Jahres-Tief liegt und 4,8 Millionen weniger US-Mitarbeiter*innen beschäftigt sind.
Zytniks Buch setzt direkt an diesem Punkt an und gibt Führungskräften praktische Werkzeuge und Erkenntnisse an die Hand, um interne Kommunikationsstrategien zu verbessern, die Mitarbeitenden einzubinden und so eine widerstandsfähige und anpassungsfähige Unternehmenskultur zu fördern.

Interne Kommunikation im Zeitalter der künstlichen Intelligenz bietet einen tiefen Einblick in die Frage, wie strategische Kommunikation Unternehmen helfen kann, inmitten des ständigen technologischen Fortschritts nicht nur zu überleben, sondern auch zu gedeihen. Das Buch enthält eine Fülle von globalen Fallstudien, Expertenmeinungen und praktischen Anwendungen, die veranschaulichen, wie robuste interne Kommunikationspraktiken im Zeitalter des digitalen Wandels das Potenzial von allen Mitarbeitenden anziehen, binden und maximieren können.

Innovativer Ansatz, der Technologie und menschliche Stärken verbindet

Das von Branchenführern wie Aaron McEwan, Top 100 HR Influencer und VP of Research & Advisory bei Gartner, befürwortete Buch wird bereits vorab für seinen innovativen Ansatz gelobt, der Technologie mit einem menschenzentrierten Ansatz verbindet.

„We need to reimagine a more human-centered and sustainable way of conducting business. One that combines the advantages of emerging technology with the uniquely human strengths that we can all bring to the table. Internal Communication in the Age of Artificial Intelligence shows how, despite new technology and new ways of working, building relationships, communicating effectively and promoting strong, purpose-driven leadership is what matters, and will continue to matter,” so McEwan.

Monique Zytnik arbeitet weltweit als Führungskraft für interne Kommunikation. Ihre Kampagnen wurden von Gartner, Mumbrella CommsCon und den Digital Communication Awards ausgezeichnet. Sie gibt ihr Wissen regelmäßig in Publikationen und Podcasts weiter und stützt sich auf ihre Arbeit mit Unternehmen wie ebay, DHL Group, SBS Radio Australia und der LEGO Foundation.