Audi stärkt seine (Krisen)Kommunikation – mit GenAI, neuen Denkweisen und einem digitalen Ökosystem.
»Gut vorbereitet sein, um im Ernstfall Zeit für das Unplanbare zu haben« – diesen Eckpfeiler der Krisenkommunikationsstrategie brachte Kommunikationschef Dirk Arnold 2018 als neuen Leitgedanken zu Audi. Rückblickend auf die Herausforderungen der letzten Jahre, unter anderem die langjährige Bewältigung der Dieselkrise von 2015 bis hin zur Rückkehr zu alter Reputationsstärke, hat Audi entscheidende Lehren gezogen. Zunächst wurde 2020 die...
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