Vielleicht begann ja alles schon Ende der 1960er-Jahre mit der psychedelischen Musik von Jimi Hendrix. Damals war „Experience“ allerdings noch etwas anders konnotiert.
Von Dr. Udo Kessler, Signum communication
Seither hat der Begriff in vielen Lebensbereichen Karriere gemacht. In Anlehnung an einen Werbeslogan könnte man schon fast sagen: Alles Experience, oder was?
In der Tat: Der Hype hat auch die Interne Kommunikation (IK) erfasst. Viel ist momentan von Employee Experience die Rede. Und das ist zunächst einmal eine gute Sache. Denn...
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