Als Arbeitgeber attraktiv und wettbewerbsfähig bleiben – mit Digital Workplace as a Service

Richtig umgesetzt, trägt der Digital Workplace maßgeblich zur Arbeitgeberattraktivität und zum nachhaltigen Unternehmenserfolg bei.
Es ist nicht von der Hand zu weisen: Der demografische Wandel ist da, der Arbeitskräftemangel ebenfalls. Laut Zahlen der Weltbank wird in Deutschland die Zahl der Erwerbstätigen bis 2033 um 8,8 Prozent* zurückgehen. Nötige Innovationsprojekte können nicht umgesetzt werden, die Arbeitsverdichtung für die bestehende Belegschaft wird weiter zunehmen. Speziell die IT-Branche, in der es laut Bitkom** momentan ca. 150.000 offene Stellen gibt, oder auch der Mittelstand, für den es immer schwerer wird, Vakanzen zu besetzen, bekommen diesen Mangel drastisch zu spüren. Doch dieses Fehlen von Ressourcen darf nicht dazu führen, dass Unternehmen an Gestaltungskraft, Wettbewerbsfähigkeit und Arbeitgeberattraktivität einbüßen. Eine moderne, digitale Arbeitsumgebung spielt heute eine tragende Rolle bei der Job- Wahl – und genau hier kommt der Digital Workplace ins Spiel.
Richtig umgesetzt, trägt er maßgeblich zur Arbeitgeberattraktivität und zum nachhaltigen Unternehmenserfolg bei. Fragt man jedoch Berufstätige aus der Gen Z, die in den kommenden Jahren den Erfolg von Unternehmen entscheidend mitprägen werden, dann sieht es vielerorts derzeit so aus: Nur 35 Prozent der 18- bis 29-jährigen Beschäftigten finden in ihrer digitalen Arbeitsumgebung genau die passenden Tools und genug Möglichkeiten für Kommunikation und Zusammenarbeit, Know-how-Transfer und Vernetzung vor, so das Ergebnis einer YouGov-Umfrage im Auftrag von HIRSCHTEC und Haiilo***.
Für Unternehmen heißt das: Es gibt noch viel zu tun. Klar ist dabei: Es braucht das Zusammenspiel von Management, IT-, Kommunikations- und HR-Verantwortlichen, damit der Digital Workplace nachhaltig im Arbeitsalltag verankert und eine hohe Akzeptanz bei den Mitarbeitenden erfahren kann. Genauso klar ist aber auch: Nicht nur in der IT fehlt es an Ressourcen. Auch Kommunikations- und HR-Abteilungen sind traditionell oft unterbesetzt. Stellt sich die Frage: Wie können Unternehmen trotz knapper zeitlicher, personeller und/oder finanzieller Ressourcen langfristig ihren Erfolg sichern? Die Antwort lautet: mit Digital Workplace as a Service. Indem sie den Betrieb ihres digitalen Arbeitsplatzes an einen Managed Service Provider – wie wir bei HIRSCHTEC es z. B. sind – auslagern, profitieren Unternehmen von zahlreichen Vorteilen.
Vorteile, die das Modell „Digital Workplace
as a Service“ mitbringt
- Den Digital Workplace auslagern heißt: Kosten und
Ressourcen schonen!
Digitalisierung ist wichtig, damit Unternehmen effizienter werden. Doch gerade in Zeiten, in denen das wirtschaftliche Umfeld schwierig bzw. die Zukunft ungewiss ist, werden Digitalisierungsvorhaben oft verschoben bzw. hinausgezögert. Das zeigt sich auch bei der Einführung und Weiterentwicklung von Intranets, Mitarbeiter-Apps oder digitalen Arbeitsplätzen. Die gute Nachricht ist: Digital Workplace as a Service bietet Unternehmen eine volle Kostenkontrolle. In diesem flexibel nutzbaren Pay-as-Use-Modell zahlen Organisationen nur für die Services, die sie auch wirklich benötigen. Verabschieden Sie sich vom klassischen Großprojekt, nutzen Sie Services, die schon fertig für den Workplace entwickelt sind. - Wieder mehr Zeit fürs Kerngeschäft und für die Entwicklung von Innovationen
Wer als Unternehmen seinen Digital Workplace einem Managed Service Provider anvertraut, profitiert davon, dass dieser die passende Lösung aus den vorhandenen Best Practices schnell an den Start bringen kann und diese mit individuellen Services für das eigene Unternehmen angereichert werden kann. Auch Wartung und Support liegen in seiner Hand, so dass der Digital Workplace stabil, sicher und störungsfrei läuft. Für Unternehmen heißt das: Sie haben endlich wieder mehr Zeit, um sich auf ihr Kerngeschäft zu konzentrieren, Ideen zu generieren und Innovationen voranzutreiben. - Auf einen Digital Workplace setzen, der immer topaktuell ist
In einer cloudbasierten Digital-Workplace-Umgebung gibt es jährlich mehrere Hundert Änderungen, Erweiterungen oder Releases. Da ist es oft nicht leicht den Überblick zu behalten. Zu entscheiden, welche dieser Änderungen nun überhaupt für das eigene Unternehmen relevant sind, ist sogar noch schwieriger. Deshalb trifft der Managed Service Provider diese Entscheidungen und kümmert sich mittels regelmäßiger Updates und Konfigurationen darum, dass der digitale Arbeitsplatz stets aktuell bleibt. Darüber hinaus übernimmt er kontinuierlich zielgerichtete Erweiterungen, die die Effizienz und Attraktivität des Digital Workplace steigern und für eine hohe Mitarbeitendenzufriedenheit sorgen. - Den Erfolg des Digital Workplace messbar machen
Kommunikations- und Intranet- bzw. Digital-Workplace-Verantwortliche kennen es: Um Budgets für Investitionen in den digitalen Arbeitsplatz von der Geschäftsführung zu erhalten, ist eine fundierte Argumentationsgrundlage unabdingbar. Wie gut performt das Intranet bzw. der Digital Workplace? Werden die Mitarbeitenden wirklich erreicht und welche Funktionen nutzen sie aktiv? Wo schlummern noch ungenutzte Potenziale? Über all das gibt z. B. das Online Dashboard HIRSCHTEC Analytics Aufschluss. Es stellt zentrale Kennzahlen zur Nutzung und Performance der Plattform übersichtlich und transparent dar, liefert eine Benchmark im Vergleich zu anderen Unternehmen und spielt automatisiert Handlungsempfehlungen für Optimierungen aus. So steht einem langfristigen Erfolg des Digital Workplace, den die Mitarbeitenden begeistert nutzen, nichts mehr im Wege!
Quellen: *https://www.kfw.de/PDF/Download-Center/Konzernthemen/Research/ PDF-Dokumente-Fokus-Volkswirtschaft/Fokus-2024/Fokus-Nr.-461-Mai- 2024-Standort-Deutschland.pdf **https://www.bitkom.org/Presse/Pres1seinformation/Rekord-Fachkraeftemangel- Deutschland-IT-Jobs-unbesetzt
*** https://hirschtec.eu/studie-genz-digitaler-arbeitsplatz-2024/

Lutz Hirsch ist Gründer und CEO von HIRSCHTEC. Als vertrauensvoller Service Provider für den Digital Workplace unterstützt HIRSCHTEC Unternehmen bei der Gestaltung moderner, digitaler Arbeitsumgebungen.
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