Um erfolgreich Interne Kommunikation im Unternehmen durchführen zu können, gehören Empathie, Diplomatie und gewisse Tanzeigenschaften zu den erforderlichen Fähigkeiten.
»Wir machen doch schon alles Mögliche! Warum funktioniert es trotzdem nicht?« Wir saßen im Besprechungszimmer der Unternehmenszentrale und hörten uns an, was das international tätige Industrieunternehmen bereits versucht hatte, um ihr ganzes Personal zu erreichen: Intranet, eine eigene App, Mitarbeitermagazine, Podcast, Videos. Sie hatten jeden Kanal bespielt, den m...
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