In der Praxis umfasst die Employee Experience alles, was Mitarbeitende in ihrem Unternehmen tagtäglich erleben: Vom Vorstellungs- bis zum Exitgespräch, vom Login am Morgen bis zum Projektabschluss. Jeder Touchpoint mit Führungskräften, Prozessen und Kolleg*innen ist ein gelebter Ausdruck von Werten und Unternehmenskultur. Je mehr es dabei gelingt, ein durchgängiges Narrativ von der Einzigartigkeit und den Stärken des Unternehmens zu schaffen, gemeinsame Ziele zu definieren und einen übergeordneten Sinn (»Purpose«) zu stiften, desto ...
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