BEYOND #18 – Employee Experience

Das Unternehmen als Erlebniswelt – klingt nach Freizeitpark, ist aber ein wichtiger Treiber für den Unternehmenserfolg. Dabei sollte das häufig von Software-Anbietern und Personalabteilungen genutzte Marketing-Schlagwort weit größer gedacht werden: Das Erleben des eigenen Unternehmens durch Mitarbeitende taugt als Ausgangspunkt der Arbeit einer zeitgemäßen internen Kommunikation (IK). BEYOND #18 erklärt, wie es geht.

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Was Sie im Heft erwartet

• Thomas Mickeleit (KommunikationNeuDenken!) teilt seine Gedanken zur Employee Experience.
• Über Anspruch und Wirklichkeit von Employee Experience spricht Gabriele Jörg (Signum communication).
• Kolumne von Dr. Udo Kessler (Signum communication): „Alles Experience, oder was?“
• Gesprächsrunde: Jacqueline Casini (Lufthansa Cargo), Silke Ernst (Scout24) und Simone Lápossy (Warsteiner Gruppe) diskutieren über die Employee Experience als Ausgangspunkt einer zeitgemäßen internen Kommunikation.
• Dr. Christina Wiedemeyer (Deekeling Arndt /AMO) über New Work als Schlüssel für ein Arbeitserlebnis.
• Wie Employee Experience als strategischer Baustein wirkt, erklärt Andreas Schauerte (Kaltwasser Kommunikation).
• „Die Kliemannsche Antithese“: Unser Redakteur Christoph Schmidt beleuchtet wie das Kreativprojekt die Bedeutung des räumlichen Beisammenseins belegt.
• Wie die Autobahn GmbH des Bundes für ihre Mitarbeitenden digital erlebbar wurde, erklären Alina Reeder, Nils Möller und Dr. Immo von Fallois (Die Autobahn des Bundes GmbH).
• Christof Hafkemeyer (EnBW) skizziert maßgeschneiderte Konzepte für die Führungsarbeit.
• Auf Augenhöhe: Romina Schönefeld porträtiert Christoph Magnussen (Blackboat) uns seinem Traum vom selbstbestimmten Arbeiten.
• Lessons Learned: Wie Partizipation und eigenes Erleben als Basis für den Transformationsprozess dienen, beschreibt Florian Pitzinger (Michelin).
• Am Puls der Zeit: Employee Experience – Der Wert der Worte. Eine Studie der SCM und fischerAppelt.
• Im Interview gewährt Cassandra Hoermann (Personio) einen Blick über den Tellerrand der internen Kommunikation.
• CDR-Award: Ein neuer Award prämiert digitale Verantwortung und weist den Weg für zeitgemäße Unternehmenswerte.
• Bei der Employee Experience „muss die Interne Kommunikation eine zentrale Rolle spielen“, findet Elisabeth Hesse (METRO), „müssen HR und Interne Kommunikation Hand in hand arbeiten“, sagt Antje Wunderlich (METRO).
• Buzzwords: Employee Satisfaction vs. Employee Engagement vs. Employee Experience.