Trendmonitor Interne Kommunikation 2022
Das erwartet Sie:
- Befragung von 342 Kommunikator*innen in leitenden Funktionen
- aktuelle Einblicke in die Ziele, Herausforderungen und Maßnahmen sowie Diversity in der IK
- Chancen und Risiken der zunehmenden Digitalisierung und die praktische Gestaltung der Internen Kommunikation
Die wachsende Bedeutung und die neuen Aufgaben bringen einen Wandel des Berufs- und Leitbildes der internen Kommunikation mit sich. Wie dieses in Zukunft aussehen wird und wo die interne Kommunikation heute steht, versucht der „Trendmonitor Interne Kommunikation 2022“ zu klären. Der Schwerpunkt liegt dabei auf moderne digitale Kommunikationskanäle, ihre mobile Anbindung sowie auf dem Thema Diversity und dessen Bedeutung im Unternehmenskontext.
Kernfragen
- vorrangige Ziele interner Kommunikator*innen
- die größten Herausforderungen interner Kommunikation
- die meistgenutzten Kanäle und Medien der IK und deren Bedeutung
- Diversity als Teil des Aufgabenbereichs im Rahmen der IK
Takeaways
- Gemeinsamkeit trotz vieler Unterschiede – von der Verbreitung konzeptioneller Arbeit über gemeinsame Ziele und Herausforderung bis hin zu den eingesetzten Inhalten
- Nur 13,5% der befragten Kommunikator*innen gaben an, ein professionelles und umfassendes Konzept für ihre IK zu besitzen – 2019 waren es noch 25,7%. Hier ist dringender Handlungsbedarf geboten.
- Das (Social) Intranet hat vielerorts die Mitarbeiterzeitung als Leitmedium abgelöst und erhält Unterstützung durch mobile Mitarbeiterapps, um die Reichweite insbesondere bei Mitarbeitenden ohne festen Arbeitsplatz zu erhöhen.
- Die generelle Zielsetzung der IK ist klar – das Informieren der Mitarbeitenden sowie das Fördern des Wissenstransfers stehen für den Großteil der Befragten an erster Stelle.
