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Trendstudie „Welche Trends und Themen prägen das Intranet von gesetzlichen und privaten Krankenversicherungen?“

Das erwartet Sie:

  • Trends und Themen in Intranets gesetzlicher und privater Krankenversicherungen
  • qualitative und quantitative Umfragen unter 50 Intranet-Expert*innen
  • die Zukunft des Intranet-Contents in der Gesundheitsbranche
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Moderne interne Kommunikation läuft heute zu großen Teilen digital ab. Längst ist der Informationsaustausch im Intranet Normalität. Smarte Tools unterstützen arbeitsplatz- und mitarbeiter*innenorientierte Services. Und die Vernetzung von Menschen, Ideen und Innovationen wird vielfach vereinfacht.
Die School for Communication and Management (SCM) und die ]init[ AG haben im April 2021 Spezialist*innen für die interne Kommunikation in gesetzlichen und privaten Krankenversicherungen befragt. Diese Trendstudie fasst die Ergebnisse der Online-Befragung und qualitativen Interviews zusammen und gibt einen bislang einzigartigen Einblick in die digitale interne Kommunikation der deutschen Krankenversicherungen.

Kernfragen:

  • Welche Trends und Themen prägen das Intranet von gesetzlichen und privaten Krankenversicherungen?
  • Wo stehen die deutschen Krankenversicherungen in dieser Entwicklung?
  • Was sind die Herausforderungen und Perspektiven des Digital Workplace?

Takeaways:

  • Intranets in Krankenversicherungen entsprechen oftmals nicht dem modernen technischen Standard.
  • Besonders die digitale Zusammenarbeit ist in der Umsetzung allerdings noch ausbaufähig und gelingt vielerorts noch nicht so wie erhofft.
  • Es zeichnet sich ein Trend zur Einbettung von Bewegtbild-Content und Storytelling ab. Aber auch ein zeitgemäßer Look and Feel ist für den Digital Workplace wichtig.

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