Programm
3. Juni 2024
🕠 17:30 – 22:00
Vorabend 
Führungskräfte in der Transformation – von der Lehmschicht zu Brückenbauer*innen
Auf unserem Vorabend möchten wir mit Ihnen in diesem Jahr zum Thema „Führungskräftekommunikation“ ins Gespräch kommen.
Die Kommunikation von Führungskräften braucht neue Wege, denn die Zusammenarbeit in Teams hat sich nachhaltig verändert. Früher ging es vor allem darum, bestehende Prozesse zu optimieren und gelegentlich große Veränderungen zu kommunizieren. Heute geht es um kontinuierliche Anpassung an immer schnellere, oft unvorhersehbare Veränderungen. Führungskräfte schaffen dabei heutzutage nur Rahmenbedingungen, das Mittelmanagement nimmt eine Schlüsselrolle in der Vermittlung ein und die Held*innen sind die Mitarbeitenden. Die meisten Führungskräfte benötigen Unterstützung um diese Herausforderungen zu meistern. Das ist eine zentrale Aufgabe für die interne Kommunikation.
Ebenso müssen IK-Expert*innen Kompetenz beim Thema „Multichannelkorrespondenz“ beweisen und Führungskräfte sowie das gesamte Team beim Umgang mit neuen Plattformen und Technologien begleiten.
Gemeinsam möchten wir mit Ihnen u. a. diese zwei zentrale Herausforderungen in einem Impulsreferat und Best-Case beleuchten. Anschließend haben Sie die Möglichkeit, in parallel stattfindenden Kurzworkshops tiefer in die Themen einzutauchen und zu diskutieren. Den Abend lassen wir dann in entspannter Atmosphäre beim gemeinsamen Get-Together ausklingen.
Location:
Klenk & Hoursch
Hedderichstraße 36
60594 Frankfurt am Main
4. Juni 2024
🕘 09:00 – 09:15
Begrüßung 
Begrüßung/Moderation
Dr. Guido Wolf, conex. Institut
Begrüßung durch den Moderator Dr. Guido Wolf
Dr. Guido Wolf
Institutsleiter
conex. Institut für Consulting, Training, Management Support
🕘 09:15 – 10:00
Keynote 
Strategische interne Kommunikation im Zeitalter der KI: Best Practices von Microsoft Deutschland
Anja Fischer, Microsoft
„Empower every person and every organization on the planet to achieve more“ lautet die Mission von KI-Vorreiter Microsoft. Das bedeutet bei Microsoft intern: Alle Mitarbeitenden mithilfe einer konsistenten Kommunikationsstrategie immer wieder neu für die vielen, sich ständig weiterentwickelnden KI-Themen zu begeistern. Mit welchen strategischen Ansätzen und Best Practices uns das gelingt, zeigen wir in diesem Vortrag.
Anja Fischer
Employee Communications & Engagement Lead Interne Kommunikation
Microsoft
🕙 10:00 – 10:45
Best Case 
Die Mitarbeitenden sind die treibende Kraft einer neuen Multi-Stakeholder-Dynamik.
Janna Schneidewindt, RWE
Die Mitarbeiter*innen sind für das Unternehmen wichtiger denn je. Unsere Belegschaft besteht aus fünf Generationen gleichzeitig, ein Szenario, das es so noch nie gegeben hat. Gerade in Zeiten, in denen ‘one voice fits all’ nicht mehr passt. Wie soll die interne Kommunikation damit umgehen? Und wie genau kommen hier digitale Tools ins Spiel, die sich die interne Kommunikation zunutze machen muss, um weiterhin ihre Stakeholder zu erreichen.
Janna Schneidewindt
Head of Internal Communications
RWE
🕙 10:45 – 11:15
Kaffeepause
🕚 11:15 – 12:00
Parallele Sessions
Best Case 
(Er)zählen, was wichtig ist
Johanna Bohlmann, Vodafone
Das Team Change & Internal Communications bei Vodafone Deutschland plant Kommunikation zunehmend datenbasiert: Welche Themen und Formate sind wann für welche Zielgruppe hilfreich? Was können wir stoppen? Daten helfen, wirkungsvoll und effizient zu kommunizieren. Für unsere von Infos überfluteten Zielgruppen fast so wohltuend wie Wellness.
Johanna Bohlmann
Senior Communications Manager
Vodafone
Best Case 
Analytics in der Internen Kommunikation der Deutschen Bahn AG: Zwischen Redaktion, Technik und Internen Regularien
Hannes Lüth, Deutsche Bahn
Wie messen wir Erfolg in der Internen Kommunikation der Deutschen Bahn? Wo wären wir gerne, wo sind wir tatsächlich? Praxiseinblick in das Social Intranet der Deutschen Bahn AG, das mit über 300.000 registrierten Nutzer:innen zu den größten Social Intranets Deutschlands zählt.
Hannes Lüth
Senior Referent für Kommunikation
Deutsche Bahn
Best Case 
Im Sog des UniVersum: Das Social Intranet von Union Investment
Stefan Kantzenbach,
Union Investment
Wie profitieren Mitarbeitende Tag für Tag von einem digitalen „Gravitationszentrum“ für Kommunikation und Information? Wie gewinnt die Unternehmenskommunikation neue Spielräume, um sich auf Strategie-, Change- und Kulturthemen als Highlight-Content zu fokussieren? Durch ein Social Intranet, das über passive und aktive Personalisierung so hohe Nutzerfreundlichkeit bietet, dass 70 % aller Beiträge dezentral bzw. ohne Mitwirkung von der Unternehmenskommunikation erstellt werden und in dem gemeinsam mit Führungskräften sowie ca. 350 Redakteuren aus Fachbereichen ein verlässliches Netzwerk für nutzerrelevante Inhalte entstanden ist.
Stefan Kantzenbach
Leiter Unternehmenskommunikation
Union Investment
🕛 12:00 – 13:00
Parallele Sessions
Panel 
Thema in Abstimmung
Dr. Christian Cauers, Volkswagen Group Academy
Claudia Wagner, wagner international communications
In unserem Panel sind Sie Teil einer spannenden Diskussion namhafter IK-Expert*innen zur digitalen Transformation.
Dr. Christian Cauers
Kommunikationsverantwortlicher
Volkswagen Group Academy
Claudia Wagner
Inhaberin
wagner international communications
move uP
Thema in Abstimmung
Dr. Guido Wolf, conex. Institut
Arbeiten Sie in einer kreativen, interaktiven Methode, bei der Sie komplexe Themen in einer entspannten Atmosphäre diskutieren. Sie wechseln in kleinen Gruppen zwischen verschiedenen Themen, tauschen Ideen aus und entwickeln gemeinsam Lösungsansätze.
Dr. Guido Wolf
Institutsleiter
conex. Institut für Consulting, Training, Management Support
🕐 13:00 – 14:00
Mittagspause
🕑 14:00 – 15:00
Parallele Sessions
Masterclass 
Die Psychologie im Change – Warum es mehr um Verstehen als um Verändern geht und welche Verantwortung interne Kommunikation und Führung dabei übernehmen!
Lara Widera, Staffbase
Unser Gehirn ist kein Freund von Veränderungen. Sich auf neue Situationen und Gegebenheiten einzustellen, kostet uns Energie und bedeutet für unsere Psyche erst einmal die Möglichkeit von Gefahr. Inzwischen existieren Change-Modelle und Strategiekonzepte, trotzdem sehen wir täglich, wie schwer sich Unternehmen mit großen Transformationsprozessen tun. Die Ursachen sind häufig nicht die falsche Strategie, sondern das fehlende Verständnis für das, was mit uns in Veränderungen passiert. Welche wichtige Rolle neben den Führungskräften die interne Kommunikation einnehmen kann (und muss!) und welche Bedeutung dabei Kommunikationsplattformen und digitale Kanäle haben, stellt Lara Widera in ihrer Session vor.
Lara Widera
Senior Communication Consultant
Staffbase
Masterclass 
Kurze Antworten auf große Intranet-Fragen
Patrik Kolligs, Kronsteg
Von der Idee bis zur Umsetzung beantwortet Patrik Kolligs die wichtigsten Fragen auf dem Weg zum erfolgreichen Intranet:
Wie finde ich die richtige Intranet-Lösung?
Wie überzeuge die Geschäftsführung?
Was ist die Rolle der internen Kommunikation?
Wie sorge ich für eine hohe Akzeptanz?
Was sind häufige Fehler und wie geht es besser?
Patrik Kolligs
Gründer & COO
Kronsteg
Masterclass 
Warum klickt niemand auf mein Intranet?
Nadine Tennigkeit und Victoria Hemsing,
Data One
Sie fragen sich, warum so wenige Ihrer Mitarbeitenden Ihr Intranet nutzen? Wir stellen Ihnen kurz und knackig 10 Gründe vor, warum dies der Fall sein könnte – natürlich mit unseren passenden, geprüften Lösungsvorschlägen.
Victoria Hemsing
Psychologin & Change-Beraterin
Data One
Nadine Tennigkeit
Change-Beraterin
Data One
🕒 15:00 – 15:45
Parallele Sessions
Best Case 
Die Zukunft erlebbar machen: Von einem Mitarbeitenden-Event, das erst provozierte und dann begeisterte
Julia Gröger, Flughafen München
Klimawandel, Digitalisierung, Fachkräftemangel und dazu die größte Krise, die die Luftfahrt je erlebt hat. Wie transformiert man ein öffentliches Unternehmen, das bis dato nur Erfolge feierte? Am Flughafen München sucht ein Team aus Mitarbeitenden unterschiedlichster Disziplinen die Antworten. Was sie bislang gelernt haben und warum es manchmal erst einen internen Skandal braucht, um festzustellen, dass Veränderung gar nicht so weh tut, davon erzählt dieser Vortrag.
Julia Gröger
Senior Brand Manager & Transformational Branding
Flughafen München
Best Case 
Die Kommunikationsrevolution: Warum Kommunikator*innen und Führungskräfte in der aktuellen Zeit neu denken müssen
Andrea Montua,
MontuaPartner Communications
Unsere Welt wird von Informationen und Kommunikationskanälen überschwemmt. (Interne) Kommunikator*innen und Führungskräfte stehen vor neuen Herausforderungen: Die Digitalisierung der Kommunikation und ihr rasantes Wachstum bieten unzählige Chancen – und ebenso viele Risiken und Fallstricke. Führung definiert sich in dieser, unserer, „neuen Welt“ nicht länger als ein hierarchisches Konzept, sondern vielmehr durch ein Netzwerk von Beziehungen und Interaktionen. Megatrends, wie New Work, Mobilität und Individualisierung nehmen zusätzlich Einfluss auf das Wirken im kommunikativen Umfeld. Angesichts dieser Veränderungen erfordert es eine offene, transparente und empathische Kommunikation, die es ermöglicht, Vertrauen aufzubauen und Mitarbeitende zu motivieren. Lassen Sie uns gemeinsam diskutieren, wie wir diesen Ansprüchen in Zukunft (weiterhin) gerecht werden können.
Andrea Montua
Geschäftsführerin
MontuaPartner Communications
Best Case 
Und wie schwer bist du? Wie aus einer externen Kampagne internes Commitment wird
Isabella Nutz und Melanie Merkle, STRABAG
STRABAG hat sich vorgenommen, bis 2040 klimaneutral zu werden. Um dieses Ziel zu erreichen und so viel CO2 wie möglich einzusparen, braucht es jede*n Mitarbeiter*in! 2022 haben wir dazu unser Unternehmen kommunikativ neu aufgestellt, doch wie schafft man es, dass eine externe Kampagne auch intern gelebt wird und dass Kolleg*innen zu Botschafter*innen unserer Mission werden? Dazu haben wir sie gefragt: Und wie schwer bist du?
Isabella Nutz
Corporate Story Hub Corporate Communications
STRABAG
Melanie Merkle
Leitung Corporate Story Hub Corporate Communications
STRABAG
🕞 15:45 – 16:15
Kaffeepause
🕓 16:15 – 17:15
Parallele Sessions
Masterclass 
Das Intranet und Mitarbeiterportal als zentrale Drehscheibe einer digitalen HR Transformationsstrategie
Dr. Volker Zimmermann und Dr. Kirsten Brackertz, NEOCOSMO
Intranet-Plattformen sind ein Must-Have bei der internen Digitalisierung und Transformation eines Unternehmens. Vor wenigen Jahren noch primär ein Instrument der Unternehmenskommunikation, entwickelt es sich heute auch zu einem zentralen Werkzeug für Personalmanagement und digitale Prozesse. Kommt noch Künstliche Intelligenz hinzu, bieten sich enorme Möglichkeiten zur Steigerung von Produktivität, Effizienz und Zufriedenheit von Mitarbeitenden.
Dr. Volker Zimmermann
Gründer & CEO
NEOCOSMO
Dr. Kirsten Brackertz
Mitglied der Geschäftsleitung / COO
NEOCOSMO
Masterclass 
Der Teufelskreis verfehlter Digitalisierung – und wie die IK hilft, aus ihm auszubrechen
Oliver Chaudhuri und Dr. Holger Braune,
HIRSCHTEC
Immer mehr Transformations-Initiativen gleichzeitig. Der digitale Tool-Zoo wächst weiter und Datei-Wirrwarr erzeugt Stress. „Die“ Führungskräfte entscheiden nicht und „die“ Mitarbeitenden kommen zu wenig ins Büro … so kann das ja alles nix werden mit der hybriden Arbeitswelt … Kommt Ihnen das bekannt vor? Wenn ja, sind Sie in diesem Workshop genau richtig. Denn hier werden konkrete Beispiele gezeigt, wie die IK helfen kann, den vermeintlichen Teufelskreis der Digitalisierung erfolgreich zu durchbrechen.
Oliver Chaudhuri
Principal Manager
HIRSCHTEC
Dr. Holger Braune
Head of Future of Work
HIRSCHTEC
Masterclass 
Wie erstelle ich authentische, markenkonforme Videos in 20 Minuten? Der Praxis-Workshop.
Felix Schröder, Sascha Hinte und Britta Berger, cofenster
Hier lernen Sie, wie Sie z.B. Employee Engagement oder Corporate-Influencer-Videos selbst erstellen. Das Cofenster-Team führt Schritt für Schritt durch den Prozess – von der ersten Idee bis zum fertigen Video, inklusive Text, Marken-Elementen und Musik. Mit Best Practices von Hugo Boss und TUI. Hier gehen Sie mit eigenem Video nach Hause!
Felix Schröder
Senior Account Manager
cofenster
Sascha Hinte
Senior Customer Success Manager
cofenster
Britta Berger
Leiterin Customer Excellence, Data and BI
cofenster
🕔 17:15 – 18:00
Parallele Sessions
Best Case 
Digital und persönlich – geht das?
Verena Düber, Marc Schweitzer und Nora Hawich, ING Deutschland
Dass bei Deutschlands größter Direktbank auch die Interne Kommunikation auf digitale Kanäle und Formate setzt, versteht sich von selbst. Wie aber schafft sie es in einem hybriden Arbeitsumfeld, dass sich die Mitarbeitenden nicht nur gut informiert, sondern auch dem Unternehmen zugehörig fühlen? Lernen Sie die vielfältige Format-Welt der ING in Deutschland kennen, in der es auch Analoges zu entdecken gibt.
Verena Düber
Expert Internal Communication
ING Deutschland
Marc Schweitzer
Expert Internal Communication
ING Deutschland
Nora Hawich
Expert Internal Communication
ING Deutschland
Masterclass 
Ist Microsoft 365 die richtige Plattform für ein Intranet?
Dr. Ralf Kuhn, Alight
Die Plattform Microsoft 365 verbreitet sich immer stärker getrieben durch die Einführung von Microsoft Teams und dem generellen Weg in die Cloud. Aber bietet sie auch ausreichend Möglichkeiten für den Aufbau eines Intranets? Kann, darf und sollte ich die Plattform erweitern? In diesem Vortrag wird anhand von Kundenbeispielen gezeigt, welche Möglichkeiten und Einschränkungen es beim Aufbau eines Intranets auf Basis von Microsoft 365 gibt und welche Vor- und Nachteile die Plattform bietet.
Dr. Ralf Kuhn
Geschäftsführer
Alight
Masterclass 
Prove Internal Communications ROI With Measurable Employee Communication
Tyler Petteplace, ContactMonkey
Die E-Mail hat sich als effektiver Kommunikationskanal erwiesen, um Gespräche zu erleichtern und das Engagement der Mitarbeitenden am Arbeitsplatz zu fördern. Außerdem ist sie der am häufigsten genutzte interne Kommunikationskanal.
In dieser Masterclass erfahren Sie mehr über branchenspezifische interne E-Mail-Benchmarks. Sie erhalten Ratschläge von Tyler Petteplace, wie Sie Daten interpretieren und Ihre Kommunikation effektiv messen können sowie Praxistipps zur Verbesserung der internen
E-Mail-Leistung.
Tyler Petteplace
Field Marketing Manager
ContactMonkey