Von starren Kanälen zu smarten Assistenten – wie KI interne Kommunikation persönlicher und relevanter macht.
Das Memo, das keiner liest
Freitagabend, 17:02 Uhr. Der Chef schickt noch schnell eine interne Rund-mail: »Bitte dringend lesen!« 2.000 Empfänger*innen, 1.995 ungelesen, 5 versehentlich gelöscht. Willkommen im Alltag interner Kommunikation: gut gemeint, selten geliebt, oft zu spät. Im Büro kichert jemand: »Wenn es wirklich wichtig wäre, hätte er angerufen.« Die Kollegin daneben seufzt: »Ich druck’s mir lieber nicht aus – sonst...
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