Wolfgang Griepentrog: Das Glaubwürdigkeitsprinzip

Vorbild ehrbarer Kaufmann – Ein Ratgeber für erfolgreiche Kommunikation

„Glaubwürdigkeit ist der zentrale Erfolgsfaktor für jeden, der öffentlich Gehör finden will.“ Ausgehend von dieser These möchte Wolfgang Griepentrog mit seinem 2010 herausgegebenen Buch „Das Glaubwürdigkeitsprinzip“ zeigen, was professionelle Kommunikation im Managementalltag und vor allem in

Konfliktsituationen glaubwürdig macht. Auf 316 Seiten werden zunächst in einem theoretischen Teil Wirkungszusammenhänge und Prinzipien erklärt, bevor anschließend anhand von 15 Expertenbeiträgen das Thema Glaubwürdigkeit aus der Praxisperspektive beleuchtet wird. So be- schreibt beispielsweise Siegfried Guterman (ehem. Deutsche Bank, Dresdner Bank, Eurohypo) das kommunikative Fehlverhalten der Banken in der Krise und äußert Grundgedanken einer alternativen Kommunikationsstrategie. Mit der Konzentration auf zehn zentrale Werte und Einstellungen, wie Ehrlichkeit, Transparenz und Authentizität, gelingt es Wolfgang Griepentrog somit einen hilfreichen Rat- und Impulsgeber für eine glaubwürdige professionelle Kommunikation anbieten zu können.

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