3. Jan 2017

Bücher

Tim Cole: Digitale Transformation

Beyond

Dass die digitale Transformation tiefgreifende Veränderungen in Wirtschaft und Gesellschaft mit sich bringt, ist bekannt. Dass Unternehmen entsprechend umdenken müssen, ebenfalls. Aber sind deutsche Unternehmen dafür gerüstet? Tim Cole beobachtet, dass sich die Mehrzahl der Unternehmen im Mittelstand mit der Digitalisierung noch schwer tun. In seinem aktuellen Buch zeigt er die Potenziale und Chancen der Digitalisierung auf und beleuchtet die zentralen Bereiche im Unternehmen, die von der Transformation betroffen sind. In sieben Kapiteln widmet er sich den Bereichen Vertrieb, Einkauf, Marketing, Logistik, HR und Produktion. Beschrieben werden u.a. das neue Verhältnis zu Kunden, die neue Rolle von Unternehmenskommunikation und Marketing, der digitale Weg zum Kunden und aktuelle Herausforderungen im Personalwesen

Cole gelingt es, die Entwicklungen greifbar darzustellen und gibt dem Leser immer wieder zehn wesentliche Fragen an die Hand, die sich mit Blick auf die einzelnen Bereiche stellen. Er bezieht sich sowohl auf B2C- als auch B2B-Unternehmen, setzt Begriffe wie z.B. Customer Journey, Employer Branding, Social Selling und Industrie 4.0 in einen sinnvollen Zusammenhang und liefert damit einen verständlichen und allgemeinen Überblick, wie Unternehmen der digitalen Transformation begegnen sollten.