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Gerhild Deutinger: Kommunikation im Change

Kommunikation im Change

ERFOLGREICH KOMMUNIZIEREN IN VERÄNDERUNGSPROZESSEN.

Die Veränderungsintensität in Unternehmen und Organisationen hat seit der ersten Auflage im Jahre 2003 des Buchs Veränderungskommunikation weiter zugenommen. Und auch das Medienportfolio verändert sich durch die neuen, sozialen Medien mit ihren Chancen und Risiken immer weiter.

Sie scheitern am Widerstand der Betroffenen, denen die Veränderung gar nicht oder falsch
kommuniziert wurde. Das beginnt im Privaten mit der schlichten Aufforderung „Räum Dein Zimmer auf, Oma kommt zu Besuch“ an das Kind genauso wie im Beruflichen mit dem Aufruf „Wir müssen sparen und Ihr müsst alle Ausgaben um ein Viertel kürzen“ an über 10.000 Mitarbeiter.

Das Buch “Kommunikation im Change“ gibt einen Leitfaden, wie die Kommunikation in einem Veränderungsprojekt strukturiert, geplant und durchgeführt werden kann. Gleichzeitig weist es auf mögliche Fallen hin und zeigt, wie man ihnen entgehen kann. Das Buch gliedert sich in zwei Teile. In den ersten sieben Kapiteln erhält der Leser einen Überblick über die strategische Planung eines Veränderungsprojekts. Im zweiten Teil des Buchs interviewt die Autorin sechs Change-Verantwortliche, Führungskräfte bzw. Geschäftsführer von bspw. WWF, Sanofi, A1 Telekom zu ihren Erfahrungen in Veränderungsprojekten, die mit Management Tipps für Change Kommunikation am Ende eines jeden Interviews abgerundet werden. Ein gut strukturiertes und absolut lesenswertes Buch!

ZU AMAZON

Facts

Autorin: Gerhild Deutinger

Verlag: Springer Gabler, 1. Auflage, 2013

Seiten: 150

ISBN: 978-3-4237-204-9

Preis: 39,99 €

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