Die Bedeutung von Unternehmenskultur in dezentralen Arbeitswelten

Die Expert*innen von Speakap haben sich für BEYOND mit der Frage befasst, welche Rolle und welchen Einfluss die Unternehmenskultur in Zeiten von dezentralem Arbeiten hat.

In einer dezentralen Arbeitswelt, in der viele Mitarbeiter*innen von zu Hause oder an verteilten Standorten arbeiten, ist eine starke Unternehmenskultur von großer Bedeutung. Eine gut entwickelte Kultur kann einen enormen Einfluss auf den Gesamterfolg einer Organisation haben. Dies gilt insbesondere für Unternehmen mit einem hohen Anteil an Non-Desk-Mitarbeitenden, da diese Mitarbeiter*innen oft weniger Zugang zu Informationen und weniger Möglichkeiten zur Zusammenarbeit haben als ihre Kolleg*innen im Büro. In diesem Beitrag werden wir untersuchen, warum eine starke Unternehmenskultur in einer dezentralen Arbeitswelt so wichtig ist, legen hierbei den Schwerpunkt auf Wertschätzung, Zusammenarbeit und Gemeinschaftsgefühl und zeigen, wie die Mitarbeiter-App von Speakap hier unterstützt.

Wertschätzung der Mitarbeitenden

Eine starke Unternehmenskultur kann dazu beitragen, dass sich die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter besser wertgeschätzt fühlen. Wenn ein Unternehmen eine Kultur der Wertschätzung pflegt, in der Erfolge und Leistungen anerkannt werden, fühlen sich die Mitarbeiter*innen motiviert und sind größtenteils produktiver. Dies ist besonders wichtig für Non-Desk-Mitarbeitende, die oft isoliert arbeiten und sich möglicherweise weniger in das Unternehmen integriert fühlen. Eine Kultur der Wertschätzung kann dazu beitragen, dass diese Mitarbeiter*innen das Gefühl bekommen, dass sie einen wichtigen Beitrag leisten und dass ihre Arbeit geschätzt wird. Auch eine offene Feedbackkultur stärkt die Wertschätzung für Mitarbeitende, denn sie wollen gehört werden und verlangen nach Plattformen, auf der sie eine Stimme haben. Dies fördert ebenfalls eine positive Unternehmenskultur.

Die Mitarbeiter-App von Speakap verleiht jeder*jedem Mitarbeitenden eine Stimme. Mitarbeitende können in Echtzeit Feedback geben und so für ein konstantes und persönliches Engagement sorgen. Auch können entsprechend der Abteilung, des Standorts, der Geschäftseinheit oder des gesamten Unternehmens Erfolge geteilt oder Leistungen anerkannt werden. Dies kann über offene oder geschlossene Gruppen und Timelines innerhalb des Netzwerks realisiert werden.

Zusammenarbeit und Teamgeist

Eine starke Unternehmenskultur kann auch die Zusammenarbeit und den Teamgeist zwischen den Mitarbeitenden fördern. In einer dezentralen Arbeitswelt ist es oft schwieriger, gemeinsam an Projekten zu arbeiten und Ideen auszutauschen. Hier kann eine starke Unternehmenskultur helfen, indem sie eine gemeinsame Vision und Ziele schafft in einem Umfeld, in dem Zusammenarbeit und Teamgeist gefördert werden. Durch die Nutzung von Tools und Technologien können vor allem auch Non-Desk-Mitarbeitende besser in den Austausch mit ihren Kolleg*innen einbezogen werden. Eine gemeinsame Plattform, auf der Mitarbeitende Ideen und Informationen teilen können, fördert die Zusammenarbeit, den Teamgeist und erhöht ebenso die Produktivität.

In Speakap erhalten Mitarbeitende Informationen basierend auf dem Team, der Abteilung und dem Standort, in dem sie sich befinden. Die Organisationsstruktur und Kommunikationslinien können gespiegelt werden und nach Bedarf konfiguriert werden. Die Informationen bleiben so stets relevant und eine Informationsüberflutung wird vermieden. Zudem können durch dem integrierten Taskmanager Arbeitsabläufe besser strukturiert werden, ad hoc Informationen über den Chat geteilt werden und von überall aus Dokumente, Videos und weitere Dateien geteilt werden.

Gemeinschaftsgefühl

Die Förderung des Gemeinschaftsgefühls ist in einer dezentralen Arbeitswelt besonders wichtig. Es schafft Vertrauen und fördert das Gefühl der Zugehörigkeit. Eine starke Unternehmenskultur kann hier helfen, indem sie eine gemeinsame Identität schafft und das Gemeinschaftsgefühl stärkt. Vor allem sollten Non-Desk-Mitarbeitende näher an das gesamte Unternehmensgeschehen gebracht werden und ihnen die Möglichkeit gegeben werden, in die interne Kommunikation eingebunden zu sein. Neben der Verteilung tätigkeitsrelevanter Informationen können interne Kommunikator*innen bspw. mit Formaten wie regelmäßigen Mitarbeitervorstellungen oder Kurzinterviews in Form von kurzen Videos arbeiten. So erfahren Mitarbeitende mehr über ihre Kolleg*innen und was diese überhaupt so im Unternehmen machen. Auch Einblicke in andere Standorte – sei es eine Neueröffnung einer Filiale oder Standort X hat Ziel Y erreicht oder Problem Z gelöst usw. – helfen zur Steigerung des Gemeinschaftsgefühls und tragen somit zu einer positiven Unternehmenskultur bei.

Mithilfe der News-Sektion in Speakap rückt das gesamte Unternehmen näher zusammen. Unabhängig vom Team oder Standort können alle Mitarbeitende Informationen und Einblicke über das team-, standort- oder unternehmensspezifische Geschehen erhalten. Obengenannte Fallbeispiele können attraktiv und benutzerfreundlich realisiert und ausgespielt werden.

Schlussfolgerung

Der Aufbau einer positiven Unternehmenskultur läuft darauf hinaus, eine reibungslose Kommunikation und ein Engagement in beide Richtungen zu ermöglichen. Es gibt zwar mehrere Möglichkeiten, dies zu tun, aber die Bereitstellung einer soliden und vereinfachten Kommunikationsinfrastruktur ist eine der effektivsten.

Mit der Mitarbeiter-App von Speakap erhält jede*r Mitarbeitende, egal ob am PC oder in der Fabrikhalle, eine Stimme. Speakap erleichtert die Kommunikation zwischen Mitarbeitenden und Führungskräften – zwischen Teams, Standorten und Berufsgruppen. Die Mitarbeiter-App erhöht die Transparenz durch das Teilen von Neuigkeiten und Updates. Sie verbessert die Zusammenarbeit durch das Ausspielen von tätigkeitsrelevanten Informationen und stärkt das Gemeinschaftsgefühl durch das Teilen von Erfolgen, Veranstaltungen und dem Teilhaben am (standortübergreifenden) Unternehmensgeschehen.

Philip Kissi ist seit knapp fünf Jahren bei Speakap angestellt. In seiner Rolle als Marketing & Communications Specialist ist er für die Entwicklung und Umsetzung von Marketing- und Kommunikationsstrategien für die DACH-Region verantwortlich.